プライバシーポリシー
最終更新日:2026年6月
株式会社Connect Piece(以下「当社」)は、AI販促物生成サービス「Gracia」(以下「本サービス」)において取得する個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
当社は以下の情報を収集します。
- アカウント情報:メールアドレス、店舗名・事業者名、パスワード(ハッシュ化して保存)
- 決済情報:クレジットカード番号等の決済情報(決済処理はStripeが行い、当社はカード番号を保持しません)
- 利用データ:生成した画像・テキスト、アップロードした画像ファイル、利用履歴
- アクセスログ:IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時
2. 利用目的
収集した情報は以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- AIモデルへの画像・テキスト入力(生成処理のため)
- お支払い処理およびコイン・プラン管理
- カスタマーサポートの提供
- 利用規約違反・不正利用の調査・対応
- サービスに関する重要なお知らせの送信
- マーケティング・分析(匿名化・集計化した形式)
3. 第三者への提供
当社は、法令に定める場合および以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
なお、サービス提供のため以下の第三者サービスを利用しています。
| サービス | 用途 | プライバシーポリシー |
|---|---|---|
| Supabase | 認証・データベース・ストレージ | supabase.com/privacy |
| OpenAI | AI画像生成 | openai.com/privacy |
| Stripe | 決済処理 | stripe.com/privacy |
| Vercel | ホスティング | vercel.com/legal/privacy-policy |
4. データの保存・削除
- 生成された画像ファイルは、生成日から30日後に自動削除されます。
- アカウント情報は、退会後に速やかに削除します(法令で保存が義務付けられるものを除く)。
- 決済記録は、法令に基づき必要期間保存します。
5. セキュリティ
当社は、個人情報への不正アクセス・漏洩・滅失・毀損を防止するため、SSL/TLS暗号化通信、アクセス権限の管理、定期的なセキュリティ監査等の適切な安全管理措置を講じます。
6. Cookie・アクセス解析
当社は、サービス品質向上のためCookieおよびアクセス解析ツールを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
7. お客様の権利
ユーザーは以下の権利を有します。
- 保有する個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・削除請求
- 個人情報の利用停止請求
ご請求はサポート窓口(gracia@connectpiece.com)までご連絡ください。本人確認の上、対応いたします。
8. 未成年者について
本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方の利用はお断りしております。
9. ポリシーの変更
当社は必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合はサービス上またはメールでお知らせします。
10. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご意見は以下までお問い合わせください。
株式会社Connect Piece 個人情報保護担当
メール:gracia@connectpiece.com
受付時間:平日10:00〜18:00